2002 г.- подготвителен етап - свързан с приемането на стратегическите документи, стратегия за модернизация на държавната администрация от присъединение към интеграция и Стратегията за електронно правителство;
2003 – 2005 г.-експериментален етап - свързан с въвеждането на 20-те индикативни електронни услуги за гражданите и бизнеса, дефинирани от Европейската комисия, въвеждане на електронни документи и електронния подпис в работата на администрацията;
2005 – 2008 г.-същински етап на динамично развитие - през който ще се извърши инженеринг на бизнес процесите в администрацията и повсемесно въвеждане на електронни услуги.